ERP- und CRM-System Illustration

ERP- & CRM-Systemeinführung

Wir führen ERP- und CRM-Systeme ein oder modernisieren bestehende Lösungen. Inklusive Prozessdesign, sauberer Datenmigration, Integrationen, Rollenmodell und sicherem Go-Live.

360°End-to-End Delivery

Was wir machen

Ob Lead-to-Cash im Vertrieb, Service-to-Retention im Kundenservice oder Procure-to-Pay und Plan-to-Produce im ERP. Wir entwickeln ein Zielbild, das Prozesse, Rollen, Daten und KPIs konsistent verbindet und in der Praxis funktioniert.

Damit Ihr System ab Tag eins produktiv ist, sichern wir Datenqualität bei Stamm und Bewegungsdaten, bauen Integrationen zu Drittsystemen wie Shop, DMS, BI, EDI und Finance und planen einen Rollout, der Teams mitnimmt. Berechtigungen und Stammdaten bleiben dabei kontrolliert und nachvollziehbar.

Leistungsbausteine Von Strategie bis Betrieb
01

Zielbild & Prozessdesign (End-to-End)

02

Stammdaten- & Datenmigration

03

Integrationen (API/EDI/File/DB)

04

Rollen-, Rechte- & Lizenzmodell

Inklusive Prozess-Mapping, Berechtigungskonzept, QA, Schnittstellentests & Monitoring, kein „nur die Lizenz“-Projekt.

Mobile System
USP

Warum mit uns

Wir liefern kein Workshop-Projekt, sondern ein nutzbares ERP oder CRM mit sauberer Datenbasis, klarer Governance und KPIs, die im Alltag tragen. Teams können direkt arbeiten und Entscheidungen basieren auf verlässlichen Zahlen.

Zielwerte unserer Systeme
LaunchScale

Richtwerte für produktive Systeme

≥ 98 %
Datenqualität (Stammdaten)

Pflichtfelder, Dublettenquote und Validierungsregeln im grünen Bereich.

↓ 15–30 %
Prozesslaufzeit (Lead-to-Cash)

Durch Automatisierung, klare Übergaben und weniger Medienbrüche.

≥ 99 %
On-Time Reporting

Dashboards/Reports aktualisieren fristgerecht inkl. Monitoring & Alerts.

Saubere Stammdaten & Migration

Wir bereinigen Artikel, Kunden, Lieferanten und Preisdaten, definieren Verantwortliche und Qualitätsregeln und testen Migrationen iterativ. So vermeiden wir Dubletten, falsche Zuordnungen und Inkonsistenzen im Livebetrieb.

Prozesse, die wirklich gelebt werden

Wir übersetzen Anforderungen in schlanke End-to-End-Abläufe wie Angebot, Auftrag, Lieferung und Rechnung oder Ticket, Lösung und SLA. Workflows, Freigaben und Automatisierungen setzen wir so um, dass sie Teams entlasten und Durchlaufzeiten senken.

Integrationen ohne Medienbrüche

Wir verbinden ERP und CRM mit Ihren Bestandssystemen wie Shop, Buchhaltung, Lager, Produktion, DWH oder BI und M365. Datenflüsse sind klar definiert, werden überwacht und bleiben auch bei Fehlern stabil.

Häufig gestellte Fragen

Die Dauer hängt vor allem von Datenqualität, Integrationsaufwand und Scope ab. Wir starten mit einem priorisierten MVP (Kernprozess + Kernobjekte + Reporting) und rollen danach iterativ aus, damit Nutzen früh sichtbar wird und Risiken sinken.

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