ERP- und CRM-System Illustration

ERP- & CRM-Systemeinführung

Wir führen ERP- und CRM-Systeme ein oder modernisieren bestehende Lösungen – inkl. Prozessdesign, sauberer Datenmigration, Integrationen, Rollenmodell und sicherem Go-Live.

360°End-to-End Delivery

Was wir machen

Ob Lead-to-Cash im Vertrieb, Service-to-Retention im Kundenservice oder Procure-to-Pay und Plan-to-Produce im ERP - Wir definieren mit Ihnen ein Zielbild, das Prozesse, Rollen, Daten und KPIs sauber zusammenbringt.

Damit Ihr System am ersten Tag produktiv ist, sichern wir Datenqualität (Stamm- & Bewegungsdaten), bauen Schnittstellen zu Drittsystemen (z. B. Shop, DMS, BI, EDI, Finance) und planen einen Rollout, der Teams wirklich mitnimmt – ohne Wildwuchs bei Berechtigungen oder Stammdaten.

Leistungsbausteine Von Strategie bis Betrieb
01

Zielbild & Prozessdesign (End-to-End)

02

Stammdaten- & Datenmigration

03

Integrationen (API/EDI/File/DB)

04

Rollen-, Rechte- & Lizenzmodell

Inklusive QA, Security, CI/CD & Monitoring – kein „nur die App“-Projekt.

Mobile System
USP

Warum mit uns

Wir liefern keine endlosen Workshops, sondern ein nutzbares ERP/CRM mit sauberer Datenbasis, klarer Governance und KPIs, die im Alltag funktionieren – damit Teams direkt arbeiten und Entscheidungen belastbar treffen.

Zielwerte unserer Systeme
LaunchScale

Richtwerte für produktive Systeme

≥ 98 %
Datenqualität (Stammdaten)

Pflichtfelder, Dublettenquote und Validierungsregeln im grünen Bereich.

↓ 15–30 %
Prozesslaufzeit (Lead-to-Cash)

Durch Automatisierung, klare Übergaben und weniger Medienbrüche.

≥ 99 %
On-Time Reporting

Dashboards/Reports aktualisieren fristgerecht inkl. Monitoring & Alerts.

Saubere Stammdaten & Migration

Wir bereinigen Artikel-, Kunden-, Lieferanten- und Preisdaten, definieren Data Owner und Qualitätsregeln und testen Migrationen iterativ. So bleiben Dubletten, falsche Zuordnungen und Inkonsistenzen außen vor.

Prozesse, die wirklich gelebt werden

Wir übersetzen Anforderungen in schlanke End-to-End-Abläufe (z. B. Angebot → Auftrag → Lieferung → Rechnung oder Ticket → Lösung → SLA) und setzen Workflows, Freigaben und Automatisierungen so um, dass sie Teams entlasten.

Integrationen ohne Medienbrüche

Wir verbinden ERP/CRM mit den Systemen, die schon da sind (Shop, Buchhaltung, Lager, Produktion, DWH/BI, M365). Mit klaren Datenflüssen, Monitoring und Fehlertoleranz.

Häufig gestellte Fragen

Die Dauer hängt vor allem von Datenqualität, Integrationsaufwand und Scope ab. Wir starten mit einem priorisierten MVP (Kernprozess + Kernobjekte + Reporting) und rollen danach iterativ aus, damit Nutzen früh sichtbar wird und Risiken sinken.

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