EinfachMachen-Portal: Anlaufstelle für Bürokratie-Sorgen

EinfachMachen-Portal: Gemeinsam Bürokratie einfacher machen

Das EinfachMachen-Portal ist die neue zentrale Anlaufstelle der Bundesregierung für alle, die im Alltag auf unnötig komplizierte Regeln, Prozesse oder Formulare stoßen. Viele Hürden sind bekannt – andere stecken im Detail und werden im Verwaltungsalltag noch zu selten strukturiert erfasst.

Unter einfach-machen.gov.de können Bürger:innen, Unternehmen, Verbände und Mitarbeitende aus der Verwaltung direkt online melden, wo Staat und Verwaltung zu kompliziert sind – schnell, transparent und wirkungsorientiert. Das Portal ist Teil der Modernisierungsagenda, mit der die Bundesregierung Entscheidungen, Prozesse und Strukturen der öffentlichen Verwaltung erneuern möchte.(BMDS – EinfachMachen-Portal)

1. Ein zentrales Portal für direkte Beteiligung

Unnötige Belastungen bremsen Innovation, Effizienz und Akzeptanz. Mit dem EinfachMachen-Portal wurde ein Meldeportal für Bürokratie-Hindernisse geschaffen.

Ziele des Portals:

• Bürokratie-Bremsen sichtbar machen
• Schwachstellen systematisch erfassen und analysieren
• Entscheidungsträger:innen mit strukturierten Daten für Verbesserungen versorgen

Die Bundesregierung erhält damit ein wichtiges Werkzeug für Schwachstellenanalysen, um eine moderne, schlanke und handlungsfähige Verwaltung zu gestalten, die sich an den Bedürfnissen der Gesellschaft orientiert.

2. Beteiligung als Motor der Staatsmodernisierung

Die Idee hinter dem Portal: Die Menschen in Deutschland wissen am besten, wo das Leben zu kompliziert geworden ist – im privaten Alltag, im Unternehmen oder innerhalb der Verwaltung.

Das Feedback aus dem Portal wird genutzt, um:

• interne Prozesse zur Umsetzung von Verbesserungen aufzusetzen
• Prioritäten stärker an den Bedarfen der Bevölkerung auszurichten
• Staatsmodernisierung als gemeinsames Projekt von Staat und Gesellschaft zu verstehen

So wird Beteiligung zum zentralen Baustein für eine zeitgemäße Verwaltungsmodernisierung.

3. Die Mehrwerte auf einen Blick

Einfacher Zugang Meldungen können jederzeit online und ohne Registrierung eingereicht werden – niedrigschwellig und nutzerfreundlich.

Direkte Wirkung Jede Meldung wird aufgenommen, kategorisiert und analysiert. Ziel ist es, konkret Verfahren und Regelungen zu verbessern, nicht nur Feedback zu sammeln.

Transparenz Eine Übersicht über eingegangene Meldungen und Erkenntnisse wird im weiteren Verlauf öffentlich dokumentiert. Das erhöht Nachvollziehbarkeit und Vertrauen.

Beteiligung für alle Alle Menschen in Deutschland können mitmachen – mit persönlichen Erfahrungen, aber auch mit Insights aus Unternehmen, Verbänden oder der Verwaltung selbst.

4. So funktioniert das Portal

Über ein einfaches Online-Formular können:

• Bürokratie-Hindernisse beschrieben
• Beispiele aus der Praxis geschildert
• konkrete Verbesserungsvorschläge gemacht

Die eingegangenen Meldungen werden:

1. zunächst halb-automatisiert ausgewertet
2. ab 2026 zunehmend automatisiert, u. a. durch KI-unterstützte Klassifizierung nach:

• Themenfeldern
• Dringlichkeit
• Relevanz

So entsteht ein strukturiertes Bild über jene Stellen, an denen Verwaltung und Regulierung im Alltag unnötig kompliziert sind.

5. Weiterentwicklungspotenziale des EinfachMachen-Portals

Das Portal startet als Beta-Version und wird ab 2026 schrittweise ausgebaut:

Ausbaustufe 1:

• KI-gestützte Klassifikation von Meldungen
• erweiterte Dashboards für Auswertungen und Monitoring

Weitere Ideen für die Zukunft:

• automatisierte Zuständigkeitszuordnung an betroffene Ressorts oder Behörden
• Einsatz von Conversational KI, um Meldungsprozesse noch intuitiver zu machen
• vertiefte Analyse-Funktionen, z. B. nach Regionen, Sektoren oder Zielgruppen

Damit wird das Portal zunehmend zu einer Daten- und Steuerungsgrundlage für Bürokratieabbau und Verwaltungsmodernisierung.

6. Warum Mitmachen sich lohnt

Das EinfachMachen-Portal ist mehr als ein weiteres Online-Formular – es ist ein Werkzeug für echte Veränderung.

Jede Meldung kann dazu beitragen:

• Prozesse zu vereinfachen
• Zeit und Kosten zu sparen – für Bürger:innen, Unternehmen und Verwaltung
• die Verwaltung zukunftsfähig, effizient und bürgernah zu machen

Wer mitmacht, gestaltet aktiv eine moderne Verwaltung mit, die weniger verwaltet und mehr ermöglicht.

7. Wie wir als IT-Dienstleister das EinfachMachen-Portal ergänzen

Als IT-Dienstleistungsunternehmen unterstützen wir Verwaltungen und öffentliche Einrichtungen dabei, das Potenzial des EinfachMachen-Portals voll auszuschöpfen:

• Datenaufbereitung & Analyse Wir helfen dabei, Meldungen strukturiert auszuwerten – von Dashboards über Auslastungs- und Themenanalysen bis hin zu Berichten für Leitung und Politik.
• Integration in bestehende Prozesse Anbindung des Portals und seiner Auswertungen an Fachverfahren, Ticket- oder Vorgangsbearbeitungssysteme, damit Hinweise aus der Bevölkerung direkt in konkrete Maßnahmen überführt werden.
• KI-gestützte Klassifikation und Priorisierung Aufbau und Training von Modellen zur automatisierten Zuordnung nach Thema, Dringlichkeit, Region oder Zuständigkeit.
• Visualisierung & Reporting Entwicklung verständlicher Übersichten für Führungskräfte, Fachbereiche und Öffentlichkeit – z. B. als Web-Dashboards oder regelmäßige Reports.
• Begleitung von Change & Kommunikation Unterstützung bei internen Prozessen, Rollenklärung und Kommunikation: Wie werden Meldungen bearbeitet? Wer entscheidet was? Wie werden Verbesserungen sichtbar gemacht?

So wird aus dem EinfachMachen-Portal nicht nur eine Meldeplattform, sondern ein wirksames Instrument für kontinuierlichen Bürokratieabbau und Staatsmodernisierung – technisch fundiert, datenbasiert und nah an den Menschen in Deutschland.